Jakarta

Loket Pelayanan Prima Akan Gunakan Teknologi Informasi
Rabu, 27 April 2005 | 14:54 WIB

TEMPO Interaktif, Jakarta: Wali Kota Jakarta Timur Koesnan Abdul Halim merencanakan penggunaan teknologi informasi pada loket pelayanan prima satu atap di kantor Wali Kota. "Itu akan dibicarakan dengan kantor pengelola teknologi informasi dulu," katanya Rabu (27/4).

Loket tersebut sebenarnya sudah ada sejak tiga tahun lalu, namun belum berfungsi maksimal. Masyarakat lebih memilih mengurus keperluan mereka di kantor suku dinas bersangkutan. "Mungkin memang pelayanan di kantor suku dinas sudah lebih memuaskan," kata Koesnan. Tujuan utama pelayanan prima agar lebih memudahkan masyarakat mengurus keperluan mereka.

Koesnan mengharapkan, penggunaan teknologi informasi di loket ini akan mencapai tujuan tersebut. "Sekarang contohnya, kalau ada yang ingin mengurus perizinan tanah, pelayanan prima belum dapat mengakses peta. Padahal itu sangat diperlukan. Mudah-mudahan bila sudah ada teknologi yang memadai, masyarakat tidak perlu bolak-balik ke kantor sudin-sudin," katanya.

Nofi-Tempo